Jótállás

Termékeinkre a jogszabályban előírt jótállás vonatkozik. Ez azt jelenti, hogy a vásárlástól számított jótállási időn belül a felmerülő hibákat az eladó vagy gyártó köteles térítésmentesen kijavítani, vagy a terméket cserélni, amennyiben a hiba rendeltetésszerű használat mellett keletkezett. A jótállási jog érvényesítéséhez szükséges a számla vagy jótállási jegy bemutatása.

Miért fontos a szakember általi beépítés?

A nyílászárók helyes beépítése nagy szakértelmet igényel. Szaktudás nélkül történő beépítés gyakran hibákhoz vezet – például az ajtó nem záródik rendesen, vagy csökken a hő- és hangszigetelés. Bár ilyen esetben segítünk és kijavítjuk a problémát, ez jelentős plusz időt és költséget okoz mind a vásárlónak, mind számunkra. Ezért a jótállás és garancia csak OKJ végzettségű szakember által végzett beépítés esetén érvényes. Ez a szabály a hosszú távú megbízhatóság és a problémamentes használat biztosítását szolgálja.